در مورد هزینه های حمل و نقل چطور؟
هزینه ارسال به روشی که برای دریافت کالا انتخاب می کنید بستگی دارد. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین و در عین حال گران‌ترین راه است. با کشتی بهترین راه حل برای مبالغ زیاد است. دقیقاً نرخ حمل و نقل را فقط در صورتی می توانیم به شما بدهیم که جزئیات مقدار، وزن و راه را بدانیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
آیا تضمین امنیت و تحویل محصولات را تضمین می کنید؟
بله، ما همیشه از بسته بندی صادراتی با کیفیت بالا استفاده می کنیم. ما همچنین از بسته بندی خطرات تخصصی برای کالاهای خطرناک و ارسال کننده های سردخانه معتبر برای اقلام حساس به دما استفاده می کنیم. بسته‌بندی تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیراستاندارد ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.
میانگین زمان سرب چقدر است؟
برای نمونه ها، زمان تحویل حدود 7 روز است. برای تولید انبوه، زمان تحویل 20 تا 30 روز پس از دریافت پرداخت سپرده است. زمان‌های تحویل زمانی مؤثر می‌شوند که (1) سپرده شما را دریافت کرده‌ایم، و (2) تأیید نهایی شما را برای محصولات شما داشته باشیم. اگر زمان تحویل ما با ضرب الاجل شما مطابقت ندارد، لطفاً با فروش خود به الزامات خود بپردازید. در تمام موارد ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم. در بیشتر موارد ما قادر به انجام این کار هستیم.
اگر سفارش من به تعویق افتاد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر بسته خود را در بازه زمانی دریافت نکردید، لطفا با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید. ما بسیار خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم!
من دو چراغ خیابان خورشیدی خریدم، چرا فقط یک بسته دریافت کردم؟ وسایل دیگر من کجاست؟
1) معمولاً به دلیل حجم زیاد، دو مورد را با دو بسته مجزا توسط FedEx ارسال می کنیم. و دو شماره ردیابی وجود خواهد داشت، اما سیستم های وب سایت اجازه می دهند فقط یک شماره رهگیری آپلود شود.
2) بنابراین، شما می توانید تنها یک شماره پیگیری را در سفارش خود مشاهده کنید. اما ما برای شما پیامی ارسال می کنیم تا تمام شماره پیگیری بسته ها را به شما اطلاع دهیم.
- لطفاً از طریق این آدرس ایمیل با ما تماس بگیرید: marketing03@sresky.com